Алиэкспресс в России
Тема: aliexpress
Алиэкспресс в России. В феврале этого года алиэкспресс совместно с компанией СПСР открыл в России в городе Москва свой первый пункт выдачи заказов.
В планах компании и далее развивать сеть пунктов выдачи заказов в России и как минимум сделать их во всех крупных городах. Ко всему прочему алиэкспресс всячески стремиться сократить время доставки товара покупателям и поэтому большинство купленных товаров отправляется напрямую с места их производства.
Следующий шаг к ускорению времени получения посылок покупателями в России — это появление на алиэкспресс товара, который продается с так называемой местной доставкой.
Что такое местная доставка на алиэкспресс для России?
Местная доставка на алиэкспресс означает, что купленный товар будет отправлен покупателю не из Китая, а со склада алиэкспресс в России.
На практике это будет так: алиэкспресс завозить товар из Китая на свой склад в России, а потом со склада он уже будет рассылаться покупателям. Таким образом алиэкспресс обещает сделать доставку по России в срок от 2-х до 10-ти дней.
Кроме сокращения времени получения товара, из плюсов такого способа доставки также можно отметить, что все товары купленные с местной доставкой могут быть возвращены покупателем на склад алиэкспресс расположенный в России. Это упрощает для покупателя обмен товара, если он не подошел, или возврат, если в товаре вдруг обнаружен какой-то производственный дефект. Единственное условие: вернуть можно только неиспользованный товар в оригинальной упаковке и в отличном состоянии.
Еще один момент который стоит выделить — все товары купленные с местной доставкой уже прошли таможню и за них уплачены все таможенные сборы. Это особенно важно если покупатель хочет заказать много одинакового товара на большую сумму. В случае домашней доставки заказчик может не беспокоиться, что у него возникнут проблемы на таможне, ведь алиэкспресс будет отправлять со своего склада в России товар, который уже прошел таможенную очистку.
К слову, местная доставка на алиэкспресс доступна не только для России, но и для других стран. Вот таблица со списком стран, для которых уже доступна местная доставка, пока их только восемь.
Как узнать, что товар продается с местной доставкой? Если в описании товара на алиэкспресс присутствует надпись: «доставка из» и в списке есть страна Россия ( или та страна где вы живете ), то для такого товара доступна местная доставка. При оформлении заказа достаточно просто указать необходимую страну.
Ниже пример продажи товара на алиэкспресс с местной доставкой в России. На рисунке видно, что товар продается на алиэкспресс с местной доставкой только по России. Также сейчас на алиэкспресс можно встретить товар, который продается с местной доставкой в нескольких странах.
Если в описании товара на алиэкспресс вы увидели список стран, то выбирайте свою страну и не удивляйтесь, если изменяя страну из которой осуществляется местная доставка, будет изменяется в большую или наоборот в меньшую сторону цена товара.
Все дело в том, что весь товар продающийся с местной доставкой уже прошел таможенную очистку и за него уплачены все таможенные сборы в стране в которой он доставляется. В каждой стране таможенные сборы разные, поэтому и конечная цена товара, который продается с местной доставкой в каждой стране будет разная!
Несколько ссылок на проверенные магазины на алиэкспресс
- Детская одежда на алиэкспресс. Проверенный магазин.
- Магазин женской одежды на алиэкспресс.
- Магазин мужской обуви, есть и женские модели.
- Магазин женской и мужской обуви, большой выбор.
- Мужские и женские кожаные сумки известного китайского бренда Marrant. Качественный товар, хороший проверенный продавец.
- Украшения из натурального жемчуга. Официальный магазин известного китайского бренда FENASY.
- Официальный магазин Xiaomi. Официальный, фирменный магазин бренда xiaomi на алиэкспресс. Качественные смартфоны, умные браслеты, наушники, повер банки… Отправка покупки со склада в России в течении одних суток.
- Флешки известного бренда Adata. Официальный магазин производителя на алиэкспресс! Хороший выбор качественных карт памяти и флешек. Товар полностью соответствует заявленным характеристикам.
здравствуйте. как мне изначально настроить сам сайт,чтобы он показывал мне вещи с отправкой из Москвы? спасибо
Такой функции на алиэкспресс пока еще нет и поэтому сделать такую настройку никак нельзя!
почему я не могу заказать из россии.? я ставлю галочку на «россия», но при оформлении заказа сообщается, что я не могу осуществить заказ
А на каком этапе оформления заказа нужно ставить галочку? При оформлении покупки, из списка стран для доставки, нужно выбрать «Россия» (если товар доставляется на адрес в России) и заказ должен пройти без проблем.
Здравствуйте, вчера ночью совершил покупку не известный человек с моей карточкой, но карточка была у меня и списано 9362,97руб.я ничего не заказал даже не знал что такой сайт существует, смс пришла совершен покупок от Aliexpess, не знаю даже что делать, кто нибудь подскажет как отменить этого заказа, пожалуйста помогите добрые люди, моя почта jarmatov1984@mail.ru.
У меня такая же проблема, как у Ани. При выборе адреса доставки пишет «The product can not be able to be shipped to your country» Если выбрать доставку из Китая, то нормально все проходит.
Добрый день. Кто-то подсмотрел данные вашей банковской карты и совершил покупку. По идее платеж должна отклонить служба безопасности алиэкспресс и деньги должны вернуться. Вам обязательно нужно обратиться в банк и написать заявление, пусть примут меры.
А есть гарантия, что дойдут вещи, которые никто еще не заказывал? Просто боюсь брать такие вещи, боюсь что не будут дойдут. А так как я не для себя, а напрямую отправляю покупателям, то мне это очень важно. Спасибо
Добрый день! Честно сказать не совсем понятна суть вашего вопроса. Вы хотите принимать заказы и оплату от людей, а потом покупать вещи на алиэкспресс и отправлять их напрямую на адрес заказчиков?
Добрый день! Подскажите, у АлиЭкспресс свои склады или СПСР, сколько их и в каких регионах России они расположены? Спасибо.
Здравствуйте! Этот вопрос лучше задать поддержке алиэкспресс )). Если судить по тому, что на алиэкспресс уже появились магазины которые отправляют товар не из Китая, а со склада в России и отправляют его не службой СПСР, то такие склады существуют. Тем более, что алиэкспресс официально открыл представительство в России. Думаю, что пока своих складов у алиэкспресс не много и находятся они в Москве.
Как с вами созваниться???
Интересно как вы работаете без номера телефона
Заказал некачественный товар. Начал спор с продавцом, по результатам которого пришли к обоюдному решению о возвращении мне части денежных средств, после чего спор был закрыт. В обещанный 10 дневный срок деньги мне не поступили. Как возобновить спор и привлечьи внимание к нему со стороны алиэкспресс?
Здравствуйте! Сегодня совершил заказ — оплатил все три вещи в корзине одним платежом. Но в моих заказах статус всех вещей висит как «ожидающий оплаты». Что теперь делать?
Я заказала товар до сих пор нету уже месяц прошло.
Добрый день. Хочу узнать где именно расположены ваши склады в Москве и контактную информацию. У нас сеть магазинов, интересует вся ваша продукция, готовы рассмотреть развитие направления с вашими продуктами.
Как стать поставщиком женской одежды Производства Россия на сайте ru.aliexpress.com
Вы хотите открыть свой магазин на алиэкспресс и продавать женскую одежду производства России?
Здравствуйте. Прям не знаю к кому обращаться и писать! Заказала на али телефон, телефон продавец не отправился, согласился с отменой товара! Все бы хорошо, но возврата нет! Прошло уже 20 дней. Они меня кормят завтраками. То у них одно, то другое. Может подскажите, что мне делать?! Куда писать?!
здравствуйте. я хочу отправлять ваши товары моим заказчикам и хочу это сделать удобным способом. подскажите возможно ли отправлять товары наложенным платежом ? допустим у меня заказывают товар я его заказываю у вас на адрес своего заказчика , мой заказчик приходит на почту оплачивает доставку и наложенный платеж?
Добрый день! Вы обратились не по адресу, наш сайт aliguru ничего не продает! Вы видимо имели ввиду магазин алиэкспресс? На алиэкспресс нельзя делать покупки с наложенным платежом, в этом магазине заказы нужно оплачивать сразу!
Как заказать электроную зажигалку в Россию?
Здравствуйте, у меня такая возникла проблема, купили телефон Iphone 4S на Али экспрессе через 11 дней сломался, сделали диагностику и ремонт. Ремонт вышел на сумму 4000 руб. Продавец отказывается оплатить мне стоимость ремонта, было отправлена накладная и чек оплаты ремонта. Но увы…продавец просит отправить ему телефон, но я его уж сделал и присутствует беспокойство о ни честности продавца. Что делать? Как то не красиво получается.
Скажите а где ваш склад самовывоза. и как можно переменить заказ на самовывоз
Таможня не пропускает товар по причине отсутствия нотификации, а продавец не хочет возвращать деньги. Ведь по сути продавец послал контрабандный товар, не удосужившись проверить законность нахождения такого товара в россии.
Если не секрет, что за товар?
На Алиэкспресс можно заказывать только копеечные товары, то есть те которые не жалко потерять.Если вещь дорогая у них отработана мошенническая схема.
Вам присылают бракованный не годный товар. Способа компенсировать почтовые расходы до Китая нет, расходы НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ! И Алиэкспресс самоустраняется Все кнопки спров блокируются! Они в сговоре с продавцами. Люди притворяются шлангами выдержки из их собственных правил для них тоже не аргумент. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Одна такая покупка и вся предыдущая экономия насмарку.
Добрый день. Если я заказываю товар местной доставки (Россия), он приходит на почту? Или его нужно забрать в каком-либо центре самовывоза?
Если заказ отправлен почтой, то и придёт он в почтовое отделение, а не в пункт выдачи или центр самовывоза. Местной, доставка называется потому что товар отправляется не из-за границы, а со склада продавца в России.
Есть огромное количество и обратных примеров: когда дорогой товар приходит качественным или после открытия спора алиэкспресс становится на сторону покупателя и полностью возмещает стоимость покупки.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, могу ли я на месте (на складе) на прямую приобретать товар или мне изначально нужно договариваться с продавцом товара (совершать сделку именно с ним)? И второй вопрос, можно ли каким то образом уточнять общий перечень имеющихся товаров на складе в Москве? Заранее спасибо.
Заказал телефон на али с доставкой со склада в россии,прошло две недели заказ не пришел трек необновляется уже 10дней.продовец просит ждать,яхочу открыть спор вежь местная доставка должна приходить до 10дней.прав ли я?
Добрый вечер! А могу ли я лично приехать на склад и выбрать товары? Если да, то где находится склад и режим работы
Доброго времени суток! Мой заказ был сделан еще в феврале, до сих пор не пришел заказ. Подскажите как решить проблему. Спасибо
Добрый день. Нет, лично приехать на склад вы не можете. Дело в том, что алиэкспресс это торговая площадка, а не магазин. На алиэкспресс торгует огромное количество продавцов со всего Китая и у каждого из них, если так можно выразиться, свой склад.
Добрый день! Приобретённый товар на Алиэкспресс в прошлом году, а именно планшет cube i6, через 3,5 месяца вышел из строя, Я обратился на сайт Алиэкспресс по поводу обещанной гарантии 1 год — но увы такой продавец уже отсутствует ! Подскажите какие мои дальнейшие действия. Товар не дешёвый. Прошу принять вас меры по защите прав потребителя. Товар я получил в октябре, по рекламе на сайте обещали в начале августа! И с февраля месяца не знаю что с ним делать? Мой заказ от 30.07 2015г. Номер заказа:68442075057432, стоимость товара RUB 11 244,37 руб.
Скажите. Как осуществить возврат товара на склад в Москве? Где можно узнать адреса складов?
Можно ли пойти на склад алиэкспресс и купить нужный товар, не заказывать, а просто пойти купить и забрать?
Нельзя! Алиэкспресс это не магазин, а торговая площадка на которой свой товар продают огромное количество продавцов и у каждого из них свой, большой или маленький склад.
Здравствуйте, я совершаю покупки на алиекспресс в основном детям, оплачиваю со своей карты, один раз оплатила картой мужа, деньги вернулись и написано Апиляция, т.е надо предоставить документы, я им отсылаю а там написано система занята попробуйте позже, и так 10 дней, что делать? я не могу совершать покупки на этом сайте, помогите мне. Фамилия одна у нас
Согласна со Светланой, что на Алиэкспресс можно заказывать только дешевые вещи, но пропадет небольшая сумма, переживем, хотя все равно обидно. А планшет или телефон никогда не стала бы заказывать. Заказала довольно дорогую ткань на занавес, прислали не тот цвет, сравнивая фото на сайте и мои — явно, что не тот цвет, а продавец доказывает, что прислал тот цвет, что и заказала. Может быть это вообще одна ткань, только сфотографирована под разным светом или ракурсом. Отправлять в Китай очень дорого, терять деньги на ненужную вещь тоже не хочется. И что делать?
Подскажите, заказывал рубашку по своему размеру на АлиЭкспресс, пришла маленького размераВопрос такой — возможно сдать эту рубашку в Москве на склад с возвратом денег или на обмен другого размера. Если есть такой склад в Москве, напишите его адрес и телефон…. Спасибо!
Здравствуйте! Заказала 8 дюймовый чехол на планшет. Он мне не подошел Могу ли я его вернуть на склад в Москве с возвратом денег? Чтобы не отправлять в Китай. Напишите номер телефона и адрес склада. Заранее спасибо!
Подскажите пожалуйста, смартфоны на Али экспресс молл со складов в России сертифицированные ???
Думаю, что должны быть сертифицированные, хотя в каждом магазине может быть по-разному. Вам этот вопрос лучше задать конкретному продавцу и о конкретном товаре.
Как ты вообще догадался самовольно отдать в ремонт телефон? Мозги тоже на алиэкспресс купил?
Здравствуйте! Дважды заказывала товар на Али Экспресс с Российского склада и оба раза в заказе был указан неправильный адрес. Первый раз вместо моего адреса указали адрес соседней почты, а во второй раз указали неправильно улицу. Если бы заказы не отслеживались по номеру трека, то шанс получить их был бы очень низкий. В первом случае, я пришла на почту и получила свой заказ. Во втором случае, заказ пришел на мою почту на второй день после отправки, и через несколько часов с почты его отправили по другому адресу. Я позвонила на почту, там мне ответили, что была неправильно указана улица и они отправили его на эту улицу. Но по этой улице нет номера дома указанного в моем заказе. Теперь пытаюсь понять где мой заказ и как его отловить. Написала на Али Экспресс, там посоветовали немного подождать. Если он к ним вернется, то отправят еще раз. Если бы не такие казусы, то заказы со склада в Москве приходили бы очень быстро: от 2 до 5 дней. А так, не известно сколько заказ может бродить от почты к почте и когда он дойдет до адресата или хотя бы вернется назад.
Добрый день. У нас украли вчера карту и сделали огромное количество покупок через Ваш сайт. Мы написали заявление в банк и полицию. Подскажите как отменить заказы. Мы на Вашем сайте не регистрировались. Пришли смс сообщения о покупке через Ваш сайт. Как с Вами связаться? Нужна срочно помощь. Пожалуйста, помогите.!!!! Все документы готовы предоставить.
Добрый день. С вашей банковской карты делали заказы не через наш сайт, а через сайт торговой площадки алиэкспресс, к которой мы не имеем никакого отношения! Срочно пишите в поддержку магазина алиэкспресс ( aliexpress.com ), опишите проблему, укажите дату когда были совершены покупки, суммы покупок, номер банковской карты и номера заказов ( если их прислали в смс ). Шанс, что вам вернут деньги равен практически 100%! Да, и в следующий раз сотрите с тела вашей банковской карты 3-х значный SVV код, не зная его совершить оплату не возможно.
купил 2 разных костюма ребенку у одного продавца 2 разных по номеру заказа продавец если ему верить отправил эти 2 костюма под одним трек номером который почтой России не отслеживается начинается на DH по истечении полтора месяца один костюм пришел второго нет открыл спор продавец написал что вы уже получили этот костюм с этим трек номером спор закрыли в возврате денег отказали
обратился в отдел доставки СПСР который доставлял этот костюм там мне сказали что российская таможня дает свои трек номера но запрос может сделать только продавец который прикидывается шлангом и ничего не понимает как быть куда обратится есть ли представительство али в Москве
случай №2 купил картину из страз и пару боксов для страз в долларах 9.45 в рублях 638
трек номер отслеживаемый почтой по истечению 2 недель информации по отслеживанию не было написал продавцу ответа нет открыл спор о возврате продавец согласился — но вместо 638 р вернули 9.45 в рублях и 2 рубя за боксы спор закрыт и все ссылки заблокированы писал на почту продавцу письма возвращаются
Добрый день! Купил на Али телефон за 160$ и гарантию за 11$. Телефон с недостатками, решил воспользоваться гарантией. Связался с сервисным центром, зарегистрировал заявку, договорился о дате приезда в Москве. Никакого сервиса по адресу нет, в здание даже не пустили. На улице (!) подошёл какой-то парень, китаец, сказал, что он курьер TWG (сервисный центр) и забирает телефон для отправки в Китай, без каких-либо документов (!!!). Ситуацию описал продавцу, приложил фото здания, написал в «сервисный центр», реакции — ноль. Продавец на требование возместить 100% убытков прислал смайлик. Как быть? Очередной развод? Передавать иск в суд?
позор вашим продавцам не куртку не прислали не деньги не вернули верните деньги не позортесь
Все правильно, но только не нашим продавцам, а продавцам с алиэкспресс
Купила телефон на наши деньги за 10500 примерно, с начала была большая радость что посылка пришла потом немного погодя поняла что микрофон просто ужасный т.е. в нем какой то заводской дефект меня вообще практически не слышат либо в лучшем случае голос как будто из колодца. Написала продавцу что хочу получить качественный товар а не это…. На что мне просто ответили что максимум что они мне могут предложить так выслать микрофон, но в замен просят меня еще вернуть им мой микрофон и за свой счет аргументируя это тем что посылки в китай не такие уж дорогие. Я еще не уверена в том что мне придет микрофон без всяких дефектов и действительно качественный. Я пожелела уже столько раз что связалась с этим алиэкспрессом. Думаю что все таки лучше покупать такие вещи в магазине а не так, тут хоть знаешь с кого трясти обмен если что вдруг.
Подскажите что происходит я заказал 03-02-2019г магнитолу с доставкой из России оплата ушла в обработку сегодня 06-02-2019г на счётчике осталось 5 дней до автоматической отмены заказа по ощущениям что его и не собираются оправлять. Продавец не как не комментирует мои вопросы но при моём заказе количество товара в России было 10 шт. А сейчас осталось 2 шт. Я такой не один. А в отзывах покупателей люди пишут что после оплаты получили товар через 7 дней.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я заказала ботинки из китая, продавец отправил не тот размер. Я связалась с ним, он посоветовал отправить на местный склад и обменять на нужный мне размер. Возможно ли это? И как это сделать? Буду очень благодарна.
Торговая площадка Алиэкспресс превратилась в огромный лохотрон для наших граждан. Не пора ли сообща прекратить все покупки через нее . И вообще надо блокировать недобросовестных продавцов и посредников, которые пользуются нашей доверчивостью.
Добрый день! Почему почта России не может отследить ТРЕК номер, который присваивает Алиэкспресс ? Со складов России доставка была, ТРЕК без букв, почта выдаёт, что не правильный номер … как получить свой заказ тогда ???