aliexpress

Как удалить заказ на алиэкспресс

Тема: aliexpress

В старой версии магазина алиэкспресс у покупателя не было возможности удалять информацию о заказах из аккаунта, и если покупок становилось слишком много, то аккаунт превращался в подобие мусорной корзины.

В новой версии магазина, администрация пошла на встречу клиентам и открыла возможность удаления информации о старых заказах.

Чтобы подчистить аккаунт и удалить лишнюю информацию с алиэкспресс, нужно зайти в «мой алиэкспресс» перейти во вкладку «мои заказы», выбрать заказ ( обычно это не оплаченный или закрытый по какой-то причине заказ ) и нажать на иконку корзины.

кнопка удаления заказа алиэкспресс

На следующем шаге алиэкспресс спросит действительно ли покупатель хочет удалить заказ и получив утвердительный ответ переместит заказ во вкладку «удаленные заказы». Раздел «удаленные заказы» — это что-то вроде корзины на алиэкспресс.

подтверждение удаления заказа алиэкспресс

Чтобы удалить информацию из корзины алиэкспресс, нужно перейти во вкладку «удаленные заказы».

удаленные товары алиэкспресс

В «удаленных заказах» можно либо полностью ( без восстановления ) удалить информацию с алиэкспресс, либо восстановить, если заказ был удален по ошибке.

удаленные заказы алиэкспресс

Как видите удалить информацию о старых завершенных заказах на алиэкспресс теперь стало очень просто. Единственное нужно понимать: удаление завершенного заказа и отмена не завершенного, но уже оплаченного заказа — это две разные процедуры.

Первая — описана выше, вторая — требует получения согласия продавца и если посылка с оплаченным товаром уже отправлена, то такой заказ не может быть отменен.


Вопросы и отзывы
Отзыв Григорий 13.07.2016

Спасибо большое за подробное и понятное разъяснение!

Напишите ваше мнение